在疫情防控常態(tài)化的背景下,保障基礎(chǔ)民生供應(yīng)、維護(hù)社會(huì)正常運(yùn)轉(zhuǎn)成為重中之重。中國(guó)石化鄭州石油第二經(jīng)營(yíng)部(以下簡(jiǎn)稱“第二經(jīng)營(yíng)部”)積極響應(yīng)號(hào)召,充分發(fā)揮自身網(wǎng)絡(luò)與資源優(yōu)勢(shì),在全力保障油品穩(wěn)定供應(yīng)的創(chuàng)新服務(wù)模式,積極拓展非油品業(yè)務(wù),特別是在日用百貨銷售方面主動(dòng)作為,為周邊社區(qū)居民構(gòu)筑起一道堅(jiān)實(shí)的“生活物資保障線”,書寫了一幅生動(dòng)的抗疫保供畫卷。
一、 聞令而動(dòng),筑牢防控“安全網(wǎng)”
面對(duì)疫情,第二經(jīng)營(yíng)部第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,將員工與顧客的健康安全置于首位。各加油站嚴(yán)格執(zhí)行消毒消殺制度,對(duì)營(yíng)業(yè)廳、加油區(qū)、便利店、衛(wèi)生間等公共區(qū)域進(jìn)行高頻次、無(wú)死角的清潔消毒。所有員工規(guī)范佩戴口罩、手套,每日監(jiān)測(cè)體溫,并按要求進(jìn)行核酸檢測(cè),確保一線人員健康上崗。在便利店入口處設(shè)置測(cè)溫點(diǎn),查驗(yàn)健康碼,提醒顧客保持安全距離,通過(guò)扎實(shí)的防控措施,為顧客營(yíng)造安心、放心的購(gòu)物環(huán)境,也為后續(xù)保供銷售工作的順利開展奠定了安全基礎(chǔ)。
二、 保供穩(wěn)價(jià),變身社區(qū)“補(bǔ)給站”
隨著部分社區(qū)實(shí)行臨時(shí)管控,居民日常采購(gòu)面臨不便。第二經(jīng)營(yíng)部敏銳洞察需求,迅速調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略,依托遍布城區(qū)的加油站便利店網(wǎng)絡(luò),將其功能從傳統(tǒng)的“油品服務(wù)站”延伸為社區(qū)的“民生補(bǔ)給站”。
三、 服務(wù)升溫,傳遞易捷“暖力量”
在特殊的時(shí)期,第二經(jīng)營(yíng)部的服務(wù)并未因疫情而降溫,反而更顯溫度。
四、 黨旗飄揚(yáng),堅(jiān)守崗位“顯擔(dān)當(dāng)”
在這場(chǎng)保供攻堅(jiān)戰(zhàn)中,第二經(jīng)營(yíng)部的黨員干部沖鋒在前,成立黨員先鋒隊(duì),帶頭堅(jiān)守一線,承擔(dān)最繁重的配送、消殺、服務(wù)工作。許多員工舍小家為大家,駐守站點(diǎn),確保服務(wù)不間斷。他們的身影,是“油品不斷供、商品不漲價(jià)、服務(wù)不打烊”承諾的最有力踐行,展現(xiàn)了石化人關(guān)鍵時(shí)刻拉得出、沖得上、打得贏的過(guò)硬作風(fēng)。
中國(guó)石化鄭州石油第二經(jīng)營(yíng)部在疫情防控期間,超越傳統(tǒng)業(yè)務(wù)范疇,通過(guò)筑牢安全防線、保障日用百貨供應(yīng)、創(chuàng)新服務(wù)模式、履行社會(huì)責(zé)任,成功將加油站便利店打造為關(guān)鍵時(shí)刻保障民生、穩(wěn)定人心的重要節(jié)點(diǎn)。這不僅是其市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)能力的一次檢驗(yàn),更是央企在危急關(guān)頭主動(dòng)擔(dān)當(dāng)、服務(wù)民生的生動(dòng)體現(xiàn),為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)了堅(jiān)實(shí)的“石化力量”。
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更新時(shí)間:2026-03-07 11:34:19